光大证券，提示多次输入错误密码，账号被锁定 [同花顺]
- 咨询内容：
光大证券，先是手机提示目前版本不支持委托，请下载领航家，可是我就是在用领航家；试了几次后，手机版提示多次输入错误密码，账号被锁定；电脑上也是这样，请问怎么样解锁？
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同花顺技术部：
您好：委托帐号被锁需要咨询咨询证券公司解锁，建议您拨打您开户的券商咨询解锁即可。
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同花顺客服：
打给光大证券，他们讲3年前就结束和同花顺的合作，这个问题他们没法解决；我的账号用光大交易就没事；难道要和同花顺说拜拜啦？
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网友回复：
您好：委托帐号被锁定是证券公司委托服务器发出的提示信息。关于能否委托交易，目前光大证券有两类用户：光大证券开户的，天一证券转户到光大证券的。这两类均可添加天一证券营业部进行委托，若能正常操作则表示支持，若不能正常操作则表示不支持。光大证券无法保证用户目前可以，但过几天或以后不可以委托，一旦用户无法委托，同花顺是无法做任何预处理的。
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