大智慧部分股票在分时图界面里,下方的新闻一栏为空,应该如何解决? [大智慧]
- 咨询详情: 我是level2,部分股票在分时图界面里,下方的新闻一栏为空(大多数股票都有信息),主要似乎是深证主板的股票,当然我也没有一个一个股票的去细查。请问应该如何解决?
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- 大智慧客服:
您好,您发的截图,右下方时间是白色的,也就是说咨询端口连接不稳定,您可以按如下方法尝试:
1、关闭大智慧,进入您平时上网电脑默认的浏览器,点“工具---internet选项”,进入后,在最上方有分类,在“常规”中,清除cookie,在“隐私”中,将级别拉到“低”,在“高级”中,有个“还原高级设置”的按钮点一下,然后关闭浏览器打开大智慧看看。
2、方法1不行,您就在登陆框选择“传统行情”,将账号密码都清空,登陆一下免费版,然后点“工具---接收系统”,断开连接后在重新选择“高端行情”登陆。
3、上述方法都不行就关闭电脑,然后重启您的路由器,或者调制解调器(也就是上网用的猫),再打开电脑尝试(建议三分钟后在重启,这样可以节约对电脑的损耗)。
- 大智慧技术: 非常感谢!我什么都没做,慢慢都显示出来了,估计是网络问题。想再请问一个问题,深证成指399001分时界面下面的新闻栏始终为空(上证综指下面的新闻栏有信息),请问是我的网络接收问题,还是原本这边就没有信息的?
- 网友交流: 您好,相关整个市场的信息披露或者经济报道,只在上证大盘显示,深证的不显示。
- 网友交流: 感谢!
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