滚动新闻打不开，软件重新下载安装，还是打不开。请教该我怎么办，　[大智慧]

请如下操作：

1、您看一下，您软件左下方的时间是什么颜色的，黄色是正常的，如果不是，您在家里，可能是网络不稳定，请重启一下路由器或者猫，如果在公司，您问一下您公司的网络管理员6000端口是否开通了。

2、关闭大智慧，打开您平时上网的浏览器（电脑默认的浏览器），清除一下cookie缓存等设置，然后将隐私级别拉低。比如ie浏览器，进入后点“工具---internet选项”，在“常规”中点删除，将前四项打勾清除一下，在“隐私”中将滚动条拉到“低”，在“高级”中，点“还原高级设置”，然后重启大智慧。

您电脑右下方的时间是什么颜色的？打不开有什么提示吗？或者说有标题没内容？

这通常是和网络连接有关，您在家里，可能是网络不稳定，请重启一下路由器或者猫，如果在公司，您问一下您公司的网络管理员6000端口是否开通了。