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[求助]大智慧机构版无法打开研报中心、主题投资库等多项内容,且ecxel插件显示板块树下载失败 [大智慧]

  • 咨询详情: 如题,请版主帮助

     

  • 大智慧客服:

    1、研报中心、主题投资库是点了没反应打不开,还是说打开提示“无法连接”或者“数据浏览器无法显示页面”?

    2、excel要2007版以上的才能支持,您看下您的excel是什么版本的?

    请您先告诉我以上两点,我这边帮您判断解决方法。

     

  • 大智慧技术: “数据浏览器无法显示页面”,excel 07版的,谢谢

     

  • 网友交流:

    1、研报中心、主题投资库点开显示数据浏览器无法显示页面的问题:首先,您看下您大智慧右下角的时间是否是黄色的,如果不是,说明6000端口有问题,您若是在公司就问一下您公司的网络管理员是否限制了6000端口,如果在家里,您先将家里的路由器重启一下,然后打开电脑上默认的上网浏览器,点“工具---internet选项”,在“常规”中将cookie清除掉,在“隐私”中将级别的滚动条拉到“低”,然后重启大智慧,优选主站登陆。

    2、excel问题:关闭大智慧,点击您电脑左下方的“开始”,然后点“程序”,这里面应该有个大智慧的选项,点开他的右拉菜单,里面有“大智慧excel插件管理”,点击后进入,再点“卸载插件”,卸载完打开大智慧,点“工具---excel插件修复”,修复完您在看下。

    以上方法您尝试一下,如有问题您在留言。

     

  • 网友交流:

    单位是封了6000端口,但我刚找了个代理连接大智慧,但点击研报中心还是显示“数据浏览器无法显示页面”,另外通过代理后EXCEL的问题解决了

     

 

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