大智慧365还没激活，两次登录发现使用期限各不同。 [大智慧]
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咨询详情：
两周前登录，输入卡密，显示对应产品：大智慧365(买一年送一年)（大概是这意思，当时没太在意，就知道是买一送一）。
刚才登陆，增么变成了，对应产品：大智慧365(限时团购)，使用期限12个月。
这期间由于之前的卡还有半月没用完，所以没激活，当时是冲着买一年送一年才提前买的，难道有什么变化吗？
有变化也不能变化已经付过款的产品吧？
- 大智慧客服：
请问您当时是通过官方渠道购买还是其他渠道，购买时付费998元吗？
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大智慧技术：
买的正版。输入卡密后，显示的卡号，方便这里公布吗，还是给你发信息，你给查一下。
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网友交流：
这个我没有处理权限，您如果是官方渠道购买的998元的，这个您放心肯定会帮您处理的，您拨打021-20219999联系您的客户经理处理，如果您不知道客户经理是谁，也可以拨打021-20219997客服热线。
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