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[讨论][原创]怎么买了两年的365帐号,用了三个月 就不让用了 [大智慧]

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  • 大智慧客服:

    您好,请您告知我们您通过什么方式,哪里订购的(如拨打大智慧销售热线购买的还是淘宝购买的),并提供您的帐号,以便我们帮您核查。您也可以拨打技术服务热线:021-20219997核查解决

     

  • 大智慧技术:


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    我是在淘宝上买的2年期365 

     

    在帐号管理中截图可见  充值历史是24个月

     

    但在我的产品中权限 却成了2013-8-29了 

     

    如果以在淘宝为由,那我请问  淘宝店家卖的 全是假冒的 你们为什么 不去抓   

     

    我明明充的24个月期限 你们却可以随意调整成0期限 至用户权益于无视

     

  • 网友交流:

    您好,您可以联系卖家进行沟通,如您有购买软件的发票,我们可以帮您查询一下,如没有的话,需您联系您的卖家反映或拨打淘宝热线维权。谢谢!

     

  • 网友交流: 您好,您可以联系卖家进行沟通,如您有购买软件的发票,我们可以帮您查询一下,如没有的话,需您联系您的卖家反映或拨打淘宝热线维权。谢谢
    [此贴子已经被作者于2013-11-29 15:27:04编辑过]

     

 

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