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交易登录出现问题 [文华财经]

  • 咨询内容: 不能登录 【A】KS_接收应答时失败

     

  • 文华技术人员:

    您是实盘交易吗,是哪个期货公司开户的,使用什么交易后台?

     

    另外,您的版本较旧,请升级到最新版:系统工具--》检查最新版本

     

  • 文华客服: 迈科期货 实盘 后台没有选择 升级后还是出现这种问题

     

  • 网友回复:

    系统工具——日志管理——导出日志,将出问题这天的全部日志打包发给我们。
    邮箱地址:research@wenhua.com.cn   ,  邮件命名“星晴收”及该帖子链接和主题,我们核查,感谢反馈。

 

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