云端条件单出现的问题 [文华财经]
- 咨询内容:
已设置好一个云端条件单,并且触发了,但是没任何反应,于是打开云端条件单的已触发列表查看,在已触发列表的委托结果那显示:条件单连接断开。请问这是什么情况,为什么会出现这个情况。条件单是已经存储在服务器上的,应该跟我的手机网络无关了吧
- 文华技术人员:
跟您核实一下,您使用的是哪家期货公司的什么后台?
另外,请您上传一下日志,并提供一下上传日志的手机号码,我们给您核实一下。 - 文华客服:
使用的是申银万国期货的,文华随身行登录界面开户公司选择的是申银万国。
- 网友回复:
日志已上传,上传手机号是927177288
。时间大概是上午十点半左右,有一个条件单被触发。 - 网友回复: 明天上班时间相关同事给您核实回复
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