请版主帮一下忙 [大智慧]
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咨询详情:
这个问题要请版主帮一下忙,是这样的:最近开通了智慧钱柜,领了些礼品,安装了大智慧财富版(有一个月权限),发现很多功能不能用,例如六大关注等,又返回来使用365,结果六大关注等还是不能用,老是在“正在载入”中(以前正常),卸载重装还是如此,我试着用LVT账号登录365版本后,完全正常了(当然没有L2行情),所以我认为完全是账号权限的问题,我在社区里留了言请客户经理帮我取消财富版权限,但无人理采,故请版主帮一下忙取消这个权限。我有耳疾,手机声音调到最大也不大听见,故不想致电大智慧。在此先致谢版主!谢谢!
- 大智慧客服:
您好,感谢您使用大智慧,版主看了下,财富版和365软件六大关注都是可以正常使用的。您这边看不了可能是本地软件的问题。如果您方便请私信版主QQ号,版主安排远程人员帮您解决,谢谢
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