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[求助]随身行总是显示“与代理网关连接断开” [文华财经]

  • 咨询内容:  发现这种情况应该有3周了,用期货公司的账号密码登陆后,2分钟内就会出现这种情况,不是网络问题,因为行情还是变动的,在wifi和蜂窝网络下都如此。不知是否和期货公司有关,我是津投期货的

     

  • 文华技术人员: 跟您核实一下,您使用的是哪个版本的随身行,是iPhone版本的还是安卓版本的? 
    另外,请您上传一下日志,并提供一下您的手机号码,手机号码不想公开可以发送论坛短消息给我。

     

  • 文华客服:  

    此主题相关图片如下:img_1295.png

    手机号已经在论坛短信发给你了。

     

  • 网友回复:  6.16号的日志也已经上传

     

  • 网友回复:  跟相关同事核实后给您回复。

 

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