今日信号问题 [文华财经]
- 咨询内容：
时间 交易合约 信号 多空 开平 当时最新价 委托手数 平仓盈亏09:45:26 IF1407 [BPK] 多 平开 2132.8 1 959.99 10:32:12 IF1407 [SPK] 空 平开 2132.8 1 -180.03 11:05:31 IF1407 [BPK] 多 平开 2134.2 1 0.00 11:26:31 IF1407 [SPK] 空 平开 2131.0 1 -900.00 13:12:06 IF1407 [BPK] 多 平开 2139.0 1 0.00 14:16:59 IF1407 [SPK] 空 平开 2147.0 1 0.00 14:20:00 IF1407 [SPK] 空 平开 2147.2 1 0.00
不明白为何这样？ - 文华技术人员：
向您核实以下问题：1、您截图反馈的是一方面出现信号不显示对应的盈亏吗，另一方面，在BPK后有两个SPK信号吗2、针对出现信号不显示对应的盈亏可能是模型中委托没有成交，您检查下是否软件没有登录交易或者服务器连接错误（其中2点多时模拟交易服务器存在问题，可能是您问题的原因，您重新登录或者重新初始化看看问题是否还会存在）3、请把您的交易运行日志导出发送到我们签名下方的邮箱，方面我们进一步核实分析邮箱地址：research@wenhua.com.cn （注明一夕收，并附上帖子链接）导出日志路径 系统工具--日志管理--导出日志（出问题当日日志）
- 文华客服：
两个问题。1，我加载了十几个模型，导出日志没有选择键，等于说把今天的所有模型日志全发给你？2，导出的日志我电脑打不开，其中一项是文本文档打开后显示的是乱码。
- 网友回复：
1、您可以详细说明您加载测试的是哪个模型或者模组出现问题，方便我们查看。您可以全部导出发给我们2、 您是不能进行查看的，日志是加密的，我们这里可以帮您查看分析
- 网友回复： 明白了，多谢！
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