大家看看这就是大智慧 [大智慧]
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咨询详情：
几天前接到大智慧客服电话，说【365】8月1日开始要提价了，我就订购1套，说好货到付款，今天收到中国邮政快件，本来准备付款了，幸亏我多了一个心眼.当着邮递员面打开了邮件.里面有发票和一张纸条，纸条上有一串数字，也没说是什么意思，缺少软件安装光盘.软件使用说明书.软件购买使用合同。是否付款？打电话021-20219995（11.18）回答不是我的客户代表，021-20219999（11.30）回答不可能（意思是我胡说）叫它报工号挂电话.投诉电话020-20209952没人接电话。大家看看这就是大智慧
- 大智慧客服：
对， 大智慧服务就是有问题， 别以为是上市公司，其实体验很差
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大智慧技术：
您好，非常抱歉给您带来的不便，365软件购买是没有光盘、说明书、以及合同的。
http://www.gw.com.cn/download.shtml官网可以下载安装365软件，在软件安装好之后进入大智慧，点“天天向上”有功能部分介绍，再点左上方的“产品介绍”也有部分介绍，当然软件使用方面您有问题可以在论坛留言给我，也可以拨打021-20219997客服热线。
关于您说的纸条，那上面应该是20位的激活码，http://pay.gw.com.cn/您登陆这个网页，右上方可点击“登陆”，如果您没有注册个大智慧账号，也可以点右上方的“注册”注册一个账号，注意，这个账号要是激活了，以后登陆大智慧就是用的这个，登陆之后，点右上方“我的账号”会出现网上商城的界面，我下方会截图给您，您点左侧的“点卡充值”，再将那张纸质卡上的密码输入点“下一步”，按提示激活即可，激活成功就可以用您注册的账号密码登陆大智慧了。 关于您说拨打我们电话时给您带来的不便我们再次表示抱歉，建议您也可以拨打021-20219997直接将您的详细情况进行反馈。
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网友交流：
以下是引用phoming在2013-8-2 13:40:00的发言：
对， 大智慧服务就是有问题， 别以为是上市公司，其实体验很差首先，对此我们先表示抱歉，您体验的过程中遇到什么问题或有意见建议，可以在论坛给我留言。
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网友交流：
还是版主好.
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可联系技术人员 QQ: 511411198 进行 有偿 编写！（不贵！点击查看价格！）
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