文华数据不更新 [文华财经]
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咨询内容：
账号不授权 数据行情不更新 是什么问题，主要的问题是盘面信息多次不稳定，显示下载中。
来源:程序化99
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文华技术人员：
您是所有合约都有这个提示？还是个别合约？
从您的描述来看，是由于本地网络不稳定导致的数据接收中断，
不仅会影响您查看行情也会给交易带来直接影响的，请您重视
根本的解决方法是从网络上来优化，您使用的是正规电信宽带吗？
有些自称小区宽带属于第三方小宽带，是非常不稳定的，需要更换网络才行的
具体可以参考这个技术贴：http://db.wenhua.com.cn/loginnews/bandwidth.asp来源: WWW.CXH99.COM
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文华客服：
时间突然出现的这种情况，之前都很正常，同一个网络，手机上的软件显示正常，只有电脑上显示有这样的问题，已经使用最优网关，仍旧解决不了。宽带的问题我觉得很小，是不是电脑版的软件服务器的问题？
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网友回复：
我们后台排查了各个服务器都是正常的，是不存在您说的断线的情况的
您将本地的防火墙都关闭后再试下
还有疑问，在右上角》日志管理，上传一份日志，我们针对分析下
上传后在论坛留下手机号后四位
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