wh6升级问题 [文华财经]
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咨询内容：
1.你帮我看一下，我这个笔记本电脑是内存2g的吗？是不是到了20号之后wh6什么功能都用不了了？这个电脑能从2g升到4g吗？有什么办法吗？
2.我最近买了一个Windows10系统的平板，内存是6g的，老是重启，问了那边的客服，客服说可能跟安装的软件有关系，我只安装了这一个wh6。就想问一下，赢顺云这个软件会影响平板电脑的重启吗？我买的是中柏6s pro。
文件名：mmexport1587008091828.jpg来源:程序化99
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文华技术人员：
2G 打不开软件的，您可以考虑增加内存条
但是您的电脑CPU是双核的，升级后无法使用自设页面功能，其他功能正常
如果想使用自设页面，CPU也需要提升到4核才行。
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另外，电脑重启和软件无关的，建议您最好联系售后详细排查下来源: WWW.CXH99.COM
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文华客服：
1.多屏是什么意思？
2.还有cpu占用，
3.老是重启是不是跟我打开自设界面里的显示的12个小屏幕有关系？。
4.我能用那个兼容WINDOWS7吗？
文件名：Screenshot_20200416_114741_com.tencent.mtt.jpg -
网友回复：
您的意思是不是说这个电脑可以从2g增加到4g？但是不能从2核增加到四核呀？
- 网友回复： 还有不能使用自设页面的意思是。升级之后，我这个2g的电脑就不能打开原来设置好的自设页面了？
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