软件闪退问题　[博易POBO]

咨询内容： 软件闪退问题 碰到键盘后软件直接闪退，不管碰到哪个按钮，只要碰到键盘就会直接闪退，然后出现下图的这种提示
 
这是个什么情况，如何解决
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博易技术人员： 您好，能否把这个文件发送到邮箱 56437076@qq.com 我们查一下，另外您看一下菜单系统帮助关于，里面的软件版本号是多少，十分感谢。 没有文件，只有一个跳转出来的图片 来源 程序化久久网