[求助]在WIN7系统下无法登陆的问题 [文华财经]
- 咨询内容:
换一台新电脑。在文华网站下载新的安装软件,装好后,登陆的时系统无法识别宽带提供商,请手动选择,
问题是:怎么选呢?在请选择交易网管一栏全是空白。
无论是模拟的还是购买的账号都是这样,然后我到期货公司下载的文华交易软件,结果也是这样,请问这个问题怎么解决。
- 文华技术人员:
软件是支持WIN7系统的,请问您使用的是什么宽带或网络?您在福建的话,建议您使用电信宽带等福建电信服务器,网络效果更稳定的,看看是否解决;
参考链接1楼5,6点:http://help.shwebstock.com.cn/dispbbs.asp?boardid=14&Id=239415
- 文华客服:
不是宽带的问题,我习惯性把软件都安装在D盘,所以怎么试都登陆不了,最后删除软件,按提示默认重装在C盘,就好了。
难道文华在WIN7系统之下,一定要求安装在C盘?太不理解了。呵呵,不管怎么样,现在正常登陆了。 - 网友回复:
参考2楼回复,金融软件需要稳定的网络,请使用电信宽带登录电信服务器;
我们这边几乎都是安装C盘以外的磁盘,都是正常登陆的,您检查一下电脑是否限制了D盘的使用
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