交易网关服务器最近很不正常 [文华财经]
- 咨询内容:
请教两个问题:
1、这段时间,开市时间内,交易服务器经常不断地重连。搜索了一下论坛,不是一个人遇到这个情况,当然你们也真诚地建议更换网关服务器和增加备份服务器,是没错。但是,为什么以前很正常的,最近却不正常了呢?这是个变化,应该引起你们的注意,是不是该检查一下服务器?
2、文华是个好软件。但是可以做得更好。非交易时段,就不要重复地去试着连接交易网关管服务器了,应该在连接服务器时间段上做一个限制,特别是你们最近加了验证码的情况下。比如日盘结束后15:30-20:30,夜盘结束后3:00-早上8:30,就不要设定软件自动重连。我想期货公司也不喜欢老被人ping。反正他们这个时候交易服务器大部分都关了。
- 文华技术人员:
1、请问您今天登陆的是上海电信1交易前置吗?核实了今天该网关有点问题,会影响交易,目前我们已经在查,麻烦您转登其他前置使用;
2、后续版本增加了是否启用验证码的设置项,可以在下单主窗口的参数中设置;另外,您的想法我们会谨慎考虑的,感谢建议
- 文华客服:
感谢星晴老师。
1、是上海电信交易前置1服务器。 感谢你们检查。我已更换登录其他服务器。
2、感谢考虑 非交易时段 取消重连服务器 的想法。
- 网友回复:
今天上海电信的服务器是有问题,断开重连好几次了,希望尽快修复,刚刚我这边一个实盘的账号因为断线重连太多,软件自动关闭了,错失了一个交易信号,还好发现的早
- 网友回复:
我们会尽快核实并解决的,对大家造成不便请谅解
您的想法我们将来会综合参考的,感谢反馈
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