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服务器问题 [大智慧]

  • 咨询详情:  此前反映过一次,行情数据断断续续的,有时候1-2分钟都不动。测速截图后不知如何上传,我用金山测试3.9MB/S。

     

  • 大智慧客服:

    您好,接收行情需持续稳定的网络环境(如电信的有线网等),您客户端具体是使用的是哪个版本,软件内哪个市场的,在什么界面刷新慢?我们再帮您进一步核实处理。

     

  • 大智慧技术:

    每次优选重连,过一会依然断断续续。一个细节是连接速度很快,行情数据断断续续,另外下载数据时很慢。

     

  • 网友交流:  电信宽带,大智慧V7.60.00.,A股,分时走势时的逐笔和分笔数据断断续续

     

  • 网友交流:

    您好,请您查看如下截图,“请求行情”和“保存选中主站”不能打勾,如不行,您可以拨打技术热线021-20219997,我们相关技术人员再帮您核实具体问题,再不行,提交远程技术专员通过远程您的电脑,帮您核查具体问题并确认能否解决。

     

 

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