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大智慧免费版是不是不能用了? [大智慧]

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    我有三个朋友使用大智慧免费版软件,二个是杭州的,一个是武汉的。第一个朋友说大智慧下载数据显示“链接中断”。我试着帮他下载,下载到25%-40%左右时,出现“连接中断”,没有显示切换服务器,试了几次均如此。后来,干净卸除原大智慧软件,重新从大智慧官方网站下载“大智慧365”,结果继续显示“连接中断”。过几天,另外一个朋友和我说为什么大智慧无法下载数据,我和他讲了第一个朋友的情况。今天,武汉的朋友,也是数据不准确,我帮他下载数据,同样显示“连接中断”。

    请问:是大智慧不允许免费用户使用大智慧?还是大智慧服务器出问题?还是大智慧软件出问题?盼答复,多谢。

     

  • 大智慧客服: 您好,非常抱歉,目前免费版软件存在下载数据时可能会出现连接中断的情况。此问题已经在排查处理中,会尽快修复,给您带来不便十分抱歉。

     

 

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