为什么导入云端个性化后软件会奔溃？ [文华财经]
- 咨询内容：
导入后，随便进入任何一个合约，按回车，应该进入k线，结果，软件闪退。怎么解决？
- 文华技术人员：
同样问题疑惑。最近云端个性化备份我觉得是不是出现问题了 我上传后下载 有些东西是下载不下来，而且自编指标没办法上传，K线设置为实心是这个功能没了 我也一直没找到！
- 文华客服：
云端个性化只支持从旧版导入到新版，不支持从新版导入到旧版
看您的版本号很低，如果从版本号高的导入到低的，会有问题
建议您下载最新通用版本，注意不要覆盖安装，再导入个性化设置
wh6下载：http://db.wenhua.com.cn/rjxz/index.asp
- 网友回复：
同版本的，而且三四台电脑都一样，同一个期货的，跨期货公司的都会闪退
- 网友回复：
回复2楼问题：
不是云端个性化出问题，是新版对个性化设置和指标的云备份分开了，为的是使个性化设置上传和下载速度更快
指标的云端备份在系统工具》指标管理器》导入导出》云备份指标
上传和下载指标都是这个路径，和个性化上传下载的路径分开了
回复4楼问题：
您可能是个性化文件损坏，建议您下载最新版本使用，不要再导入个性化设置，不要覆盖安装
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