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TB实盘委托不成功 [开拓者 TB]

  • 咨询内容: 本帖最后由 sywg8011006110 于 2016-1-19 08:08 编辑

    请教大侠为啥我的TB实盘委托不成功. 谢谢!
    1. 程序里有加仓的策略,未防止加仓不成功(已经+1滑点),平仓时是一手手平的.但实际情况是显示此委托发送不成功.(加仓策略加仓没有成功,实际持1手且未被平仓)               
                    //防止加仓过程有未成交的情况 Sell(CurrentEntries, MyPrice);
                    While( MyUnit>0)
                    {
                            Sell(1, MyPrice);
                            MyUnit=MyUnit-1;
                    }
    2. AutoTrade文件夹日志显示有分别平3*1手, 但当日交易里没有任何一手委托单. 网络状况正常(QQ,浏览器,网速都OK的)
    3. 手工进行平仓1手的操作也是显示此委托发送不成功, 并没有详细说明为什么不成功.
    4.在文化的手机客户端平仓可以成功, TB很久(15+分钟)才同步该账户平仓信息.
    5.详细信息截图如下:
    委托不成功.png (153.46 KB, 下载次数: 1) 2016-1-19 07:51:35 上传

     

  • TB技术人员: 这个问题的原因在于您的帐户没有在规定 的时间内登出以及登录。。导致帐户与柜台的连接不正常,从而使得委托单没法成功递交到交易所。
    CTP的帐户,需要在收盘后就得登出,并在开盘前半小时内再登录(具体时间由各期货公司的设置而定)
    可以使用软件上的---系统设置---安全----定时任务(全部勾选,并将登出2的时间改为2:30)以辅助完成定时的自动登录登出

     

  • TB客服:
    小米 发表于 2016-1-19 09:18
    这个问题的原因在于您的帐户没有在规定 的时间内登出以及登录。。导致帐户与柜台的连接不正常,从而使得委 ...

    系统之前已经设置了以下的登录登出时间.有问题吗? 为什么手动平常不了?委托失败原因不是很具体,都有哪些原因导致委托失败呢?谢谢!
    111.png (39.39 KB, 下载次数: 0) 2016-1-19 19:21:17 上传 下载次数: 0

     

  • 网友回复:
    sywg8011006110 发表于 2016-1-19 19:26
    系统之前已经设置了以下的登录登出时间.有问题吗? 为什么手动平常不了?委托失败原因不是很具体,都有哪些 ...


    此委托可能发送不成功,是TB提交委托后一段时间内没有收到柜台的反馈时,而给出的报警提示。
    这种情况下多是网络丢包导致的。。
    原因有二:1,是网络的不稳定 。。2,是没有在合理的时间内重登录交易帐号,导致的帐户与柜台的连接不好。。
    而你的F7消息中心里在7点过那个不断的尝试登录又登录不上的这个记录,可以说明当时交易帐户是没有完全退出来的。
    有没有可能是在自动登出后,手工又再登录了呢??
    如果记不住当时的操作情况,可以将userOp当天的记录看一下。

    ps: 登出2的时间改为2:31之前 会更好。绝大部分期货公司会在2:31左右就关闭柜台了,不会等到2:33

 

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