手机版不能同步自定义板块了? [通达信]
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咨询内容:
之前从电脑上传自定义板块后,可以及时同步到手机。但最近发现手机版即使是手动下载云端数据,自定义板块依然不能同步,而自选股可以正常同步。具体表现为手机版的自定义板块数据停留在几天前。不管电脑端如何反复上传,即使手机上选择清空云端数据后再上传,手机上同步到的自定义板块仍然是几天前的数据。
来源: WWW.CXH99.COM
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通达信技术部:
电脑上也操作了自定义板块上传么?
是点红框操作的现在还不能同步么?现在还是不能同步么。 -
大智慧客服:
是的,刚刚再次尝试。
手机端先点击清空删除云端自选,电脑端反复多次分别操作上传自选股和自定义板块。通达信云助手显示上传成功,耗时xxx毫秒。
手机端自选股正常被同步,但自定义板块仍然是几天前的数据,即使手动点击从云端下载,仍然没有被同步。
以下是引用ellen331在2020/8/21 9:45:00的发言:
电脑上也操作了自定义板块上传么?
是点红框操作的现在还不能同步么?现在还是不能同步么。
网友交流: 手机端和电脑端全部删除旧程序,重新安装最新版,问题依旧。这个现象最近才出现,以前都是正常同步的。
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